О пациентах, которые повлияли
На прием ко мне обратилась молодая женщина — совсем девчонка! — по поводу диспластических изменений в шейке матки. Ранее врачи первичного звена порядком напугали ее рассказами про предраковые состояния. Не знаю точно, что ей говорили, но пациентка буквально не знала, куда себя деть. Поэтому первой моей задачей было — успокоить ее.
Страх — нормальная реакция, и важно то, как человек с ним справляется. Можно в страхе раствориться и оцепенеть, можно спасаться от него бегством и уйти в отрицание, а можно направить его в нужное русло и начать лечение. Последнее — самое верное решение, и именно так мы поступили с пациенткой.
Мы провели дополнительные обследования и составили план лечения, и через пару лет она пришла на контрольный осмотр. Но уже не одна, а с малышом. А еще через пару лет — со вторым малышом! Такие истории очень мотивируют и напоминают мне, ради чего и кого я работаю.
О том, чего никогда себе не позволю с пациентами
Мои учителя научили меня при общении с пациентами никогда не говорить слово «рак» и заменять его на «заболевание». Как ни странно, это помогает человеку успокоиться и настроиться на продуктивный разговор.
Я никогда не пожалею времени, чтобы рассказать об особенностях диагноза — какое лечение мы планируем провести и для чего, какие у него могут быть последствия и какой результат мы ожидаем получить. Если нужно, буду объяснять это на картинках — рисовать прямо на приеме. Главное — чтобы у пациента не осталось вопросов после консультации, и он все понял.
Что он за человек?
Эдуард — эмпатичный человек с прекрасным чувством юмора и тактом, способный расположить к себе любого. Он всегда честен с собой и с пациентами. В общении старается искать индивидуальный подход к собеседнику:
«На приеме нельзя сказать: “Я прекрасно понимаю, что вы испытываете” — нет, не понимаешь, если не был на месте пациента. Поэтому мне важно попытаться понять чувства человека, обратившегося ко мне за помощью. Для этого я читаю книги по психологии, общаюсь с коллегами-психологами и психиатрами», — поясняет Эдуард.
Что он за профессионал и что умеет?
В 1998 году Эдуард окончил Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова, а затем продолжил обучение в НИИ онкологии им. Н.Н. Петрова по направлению “Онкология” — там же он защитил кандидатскую диссертацию.
Эдуард специализируется на хирургическом и комбинированном лечении в онкогинекологии и, вот уже более 20 лет он помогает пациенткам с онкологическими заболеваниями и предраковыми состояниями органов репродуктивной системы, но каждая из них для доктора по-прежнему особенная:
«Формально — все как всегда, но существует огромное количество нюансов. Ты можешь положить зажим чуть повыше или чуть ниже и этим создашь себе дополнительные трудности или, наоборот, облегчишь переход к следующему этапу операции.
Один из основоположников отечественной онкогинекологии академик А.И. Серебров сравнивал хирургов с художниками. Он призывал коллег к бережному отношению к тканям и рекомендовал “оперировать не масляными красками, а легким акварельным туше”. В этой фразе, на мой взгляд, кроется вся суть онкогинекологии», — рассказывает Эдуард.